新浪微博淘寶版將上線面臨用戶體驗挑戰

2013年07月13日 10點10分 來源：億恩ＩＤＣ資訊 有2人參與

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最近，有消息表示新浪微博的淘寶版正在內測當中，將于7月底推出。

雖然目前淘寶版并沒有最終上線，但是其已經引起了網上的廣泛討論。而討論的第一個核心就在于此舉會不會讓新浪微博繼續滑向深度騷擾用戶的深淵。

在6月19日，新浪微博已經邀請了一部分淘寶店主進行內測。據相關人士預測，此次微博淘寶版可能會參考媒體版，針對的人群是淘寶店主賣家，為其提供獨有的頁面展示方案，還可以開放私信借口，方便與買家之間的互動。此次如果新浪微博淘寶版向淘寶店家開放了私信接口，最讓人擔心的就是淘寶店主有可能大量的向用戶發送相關的產品的推送信息，而造成對于用戶的騷擾。

目前，許多新浪微博的用戶已經對新浪微博一些淘寶店家私信發送淘寶信息表示不滿。參照之前新浪微博的媒體版，新浪微博微媒體版提供了用戶群發私信推送的功能。如果這一功能用在淘寶版，這無疑將讓大量的淘寶信息泛濫于新浪微博，而私信相對于微博的信息流對用戶的騷擾程度更深。

當然，如果能夠對用戶實現精準化的推薦，這樣的新浪微博淘寶版是不會受到用戶的排斥的。但是，就目前的情況而言，新浪微博下的電商平臺的推送并不精準。比如，用戶曾經買過什么商品，之后就會接收到這種商品的推送，用戶基本不會再買已經買過的商品，這樣的推送除了打擾用戶之外基本沒有任何意義。

此次新浪微博淘寶版的另外一個爭議點就在于新浪微博的媒體屬性的進一步稀釋。

最近新浪微博商業化動作明顯加速了：除了已經固定給淘寶提供了相關廣告位鏈接，新浪微博還把“閃購”作為獨立業務而剝離出來，另外也幫助1號店也已實現物流信息推送，實時通過新浪微博查看包裹運輸狀態，而在早期，新浪微博還為優衣庫等開放了API借口，讓其能夠做更深度展示商品的開發。

這一系列的舉措幾乎都是圍繞著“電商化”這一方向來發展的。新媒體觀察者魏武揮認為：“新浪微博在今年必須要為財報做出努力，而電商化是流量變現的最快方式。”然而這種急速的“電商化”也讓新浪微博的媒體平臺的形態日益弱化。

無論新浪微博如何來定義自己的屬性，在用戶眼中，其媒體屬性已經深入人心，如果用戶不能夠在上面獲取有價值的新聞信息，那么新浪微博對于用戶的價值將會減弱。

然而，新浪微博電商化之后的直接后果就是其媒體屬性被稀釋。目前普通人每天花費在新浪微博上的時間變得越來越短，其更新頻率也在降低，反而是一些以淘寶賬號為代表的營銷賬號更新較為規律。

事實上，在昨天已經有科技博客拿出了相關數據證明新浪微博用戶活躍度的下降，這這份報告顯示，在2012年中期到達頂峰后，新浪微博活躍度出現快速下滑。截至到現在，已經降至2011年初的水平，距高峰時期持續下滑超過30%。

新浪微博要實現商業化，其采取的措施影響到用戶的體驗，當用戶活躍度下降之后，其更要加緊商業化的步驟來安撫華爾街的股東們。這無疑是一個惡性循環。

當然，這一切的推斷都建立在新浪微博媒體版的借鑒意義之上。未來新浪微博淘寶版的推出將會帶來什么影響，則要看其具體形態如何。

而值得一提的是，淘寶最近也在進行改版，其是否是為了配合新浪微博淘寶版的推出還有待驗證。

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