用友ERP-U8 BI：輔助管理者決策

　　ERP能幫助企業建立完備的數據基礎，如何利用ERP挖掘這座無價的數據金礦?

　　ERP能幫助企業實現管理的標準化和流程化，如何利用ERP通過指標管理方法幫助您貫徹經營策略?

　　ERP能幫助企業實現全員的高效管理操作，如何讓ERP也成為總經理的日常工作平臺?

　　ERP能幫助企業記錄整個經營過程，如何讓ERP隨時隨地為管理者提供關鍵的經營決策數據?

　　商業智能應運而生

　　自上世紀80年代以來，隨著中國企業信息化的逐漸推廣及普及化，人們對ERP的認識也經過了一個從盲目追捧到逐漸理性看待的過程。ERP系統的實施為企業客戶提供了新的業務處理模式，信息共享打破了原有的部門分割局面而彼此協調，企業內所有環節的信息獲知能力都得到了提升，企業內外的業務處理瓶頸被打破，響應速度也得到了明顯的改善。

　　但在如今的復雜商業競爭環境中，面對ERP系統所積累起來的海量數據，面對ERP系統里所記載的企業發展生命軌跡和隱含的企業諸多“秘密”，如何從這座未曾開發的數據金礦中理出頭緒，分析提煉出知識，從而幫助企業管理者做出及時、正確的決策，最終讓企業占領先機、取得競爭優勢，不同的企業之間差別卻很大。有的公司能夠靠這些數據產生更大的價值，有些公司卻讓任其躺在數據庫里“睡大覺”。

　　如某生產企業在一次市場宣傳活動中投入了400萬元廣告費，如何才能搞清楚到底此次廣告投入提高了多少業績?因為導致業績提高的因素太多了，可能是廣告、減價、培訓銷售人員，還可能是銷售旺季、競爭對手較弱等原因，其中的組合太多了，如何才能分析出是哪種因素起到了關鍵作用呢?又如某保險企業發現司機的性別、年齡、所在地區、汽車型號可能是影響索賠事件發生概率、索賠金額的關鍵因素，但如何通過對汽車保險業務的深入分析，來確切地知道應該給什么樣的顧客制訂什么價格，從而建立起公司的保費定價體系，并在此基礎上進一步分析保費變動對銷售額和總利潤的影響，直至找出能產生公司最大利潤的保費定價，從而制定相關的營銷策略呢?

　　在ERP應用的基礎上，能夠輔助管理者決策的商業智能系統應運而生了。

　　用友ERP-U8商業智能應用價值

　　商業智能一度被認為是一個時尚名詞，之所以被冠以時尚是因為它需要企業有一定信息化基礎才能發揮功效。我們已經談到了ERP的推廣普及，企業建立了基礎數據，那么商業智能又是如何在企業經營管理中提供更高應用價值的呢?

　　有了商業智能技術的應用為這一切提供了最有力的支持。據國際數據公司(IDC)的定義，商務智能是對商業信息的搜集、加工、管理和分析過程，目的是使企業的各級決策者獲得知識或洞察力，幫助他們更快地做出對企業更有利的決策。通俗地講，商業智能可以使企業的管理者及時獲知如下問題：

　　首先是告訴管理者企業已經發生了什么事情，結果如何?

　　其次是告訴管理者產生這些結果的具體原因是什么，該采用何種策略來解決?

　　然后還會告訴管理者企業在可預見的將來會發生些什么?

　　最后還會實時地通知管理者，現在正在發生什么事情，完成的進度情況如何，跟企業既定的戰略目標是否一致，是否需要及時調整策略將發生偏差的事情調整到正確的軌道上來?

　　同時，商業智能使企業各個層次和業務領域的管理者們均獲取了不同的投資回報：對于企業的CEO來說，商務智能的實施占用了他前期的一些工作時間，但是幫助他及時透明地掌握了公司運作的整體脈絡;對CFO來說，商務智能需要前期的資金投入，但是極大地減少了財務人員的工作負擔，也使他能及時地監控企業運營成本和現金的流轉;對CIO來說，商務智能延伸了現有的技術架構，業務用戶可以自助地進行數據挖掘，從而使技術人員從單純的數據整理和加工工作中解放出來，使其跟業務部門的溝通協調更加高效，提高了信息部門在公司內部服務的客戶滿意度。

　　通過商業智能系統對ERP系統海量數據的充分挖掘，形成了計劃―執行―分析―決策―調整的不斷優化過程，構成決策和執行的閉合循環系統，更多地釋放ERP的能量，幫助企業將數據變為信息和知識，提供給企業以開發“金礦”的有力工具，從而為ERP裝上了一個高效智慧的能思索的大腦。

　　中小企業也需要商業智能

　　雖然商業智能有如此多吸引人的特色所在，但商業智能一般都被人們認為是只有大型企業在全面信息化后，才適宜導入的決策協助解決方案，中小企業在面對是否導入時，總會有許多的疑慮而怯步不前。那么商業智能對中小企業來說，到底需不需要呢?回答是肯定的，需要，而且，比大企業更加需要。正是因為規模小，生存的壓力才更大，才更需要時刻關注企業經營的數據：正是因為小，企業才更需要關注每一個客戶的業績;正是因為小，企業才更需要關注成本與利潤的變化;正是因為小，企業才更需要關注采購的價格;正是因為小，企業才更需要關注庫存不要有積壓……其實，只要導入方式與使用的方法正確，商業智能對中小企業而言，一樣可收立竿見影之效。

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