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近期爆發(fā)的多起網(wǎng)上支付被盜的投訴,背后的原因有一半都是因?yàn)槲⑿艗叩搅税挡厥謾C(jī)木馬的二維碼。安全專家提醒,為了避免不必要的麻煩,消費(fèi)者在手機(jī)聊天掃二維碼之前,千萬(wàn)要小心手機(jī)木馬的黑手。
買家發(fā)來(lái)“商品二維碼”?八成是騙局
王小姐是一個(gè)淘寶男裝的賣家,前幾天來(lái)了一位“大買家”說(shuō)要買多件衣服,還“熱情”的要加王小姐微信,把購(gòu)物清單從微信上發(fā)過(guò)來(lái)。隨后王小姐收到了一張二維碼圖片,并按照對(duì)方的提示,打開(kāi)微信掃一掃二維碼,出現(xiàn)了一個(gè)“淘寶寶貝分享清單”的apk文件,使用前要求授權(quán)安裝。賣家說(shuō)這是微信看圖片的插件,安裝后卻可看到購(gòu)物清單了。而實(shí)際上,這個(gè)所謂的“淘寶寶貝分享清單”就是手機(jī)木馬,最終導(dǎo)致王小姐賬戶信息被盜。
整個(gè)過(guò)程中,造成王小姐產(chǎn)生資金損失的源頭,就來(lái)自這個(gè)二維碼。點(diǎn)擊了騙子的鏈接并安裝了鏈接里的手機(jī)木馬文件后,王小姐手機(jī)就會(huì)被植入一個(gè)潛伏的木馬程序,會(huì)獲取王小姐手機(jī)上的應(yīng)用賬號(hào)、密碼以及其他個(gè)人隱私信息。這樣的情況下,相當(dāng)于王小姐的手機(jī)已經(jīng)被不法分子控制了,不僅各種資金安全會(huì)出現(xiàn)很大的風(fēng)險(xiǎn),王小姐收到的短信等個(gè)人隱私安全也很難得到保證。
學(xué)好“三招”可防手機(jī)木馬
安全專家表示,如果發(fā)現(xiàn)手機(jī)疑似有木馬,最直接的方法是先備份好資料,然后恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置,以徹底清除潛藏的木馬。
支付寶方面表示,支付寶的資金安全由平安保險(xiǎn)全額承保,發(fā)生被盜會(huì)由平安保險(xiǎn)全額賠付。王小姐的損失已經(jīng)由平安保險(xiǎn)給予賠付。用戶如果遭遇手機(jī)木馬欺詐,都可以第一時(shí)間聯(lián)系支付寶客服熱線。
安全方面的專家提醒,雖然手機(jī)木馬披上二維碼的外衣變得更加隱蔽,但防范還是有方法的。首先網(wǎng)上購(gòu)物或者手機(jī)購(gòu)物的時(shí)候,一定要按照購(gòu)物網(wǎng)站的流程進(jìn)行操作。比如淘寶交易時(shí),一定要用旺旺進(jìn)行溝通交流,如果買家跳出購(gòu)物網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)流程,要求通過(guò)微信等渠道發(fā)送二維碼或“商品鏈接”、“商品圖片”,特別是以.apk為后綴的“圖片”,有非常大的可能會(huì)是詐騙行為。其次,如果需要下載應(yīng)用,最好通過(guò)官方網(wǎng)站或App Store這樣的正規(guī)的應(yīng)用商店進(jìn)行,安裝是看清授權(quán)信息。第三,手機(jī)越獄會(huì)帶來(lái)較大的安全風(fēng)險(xiǎn),手機(jī)刷機(jī)千萬(wàn)需要謹(jǐn)慎。