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限時(shí)優(yōu)惠成交法

發(fā)布時(shí)間: 2012/9/15 19:54:19

電話銷售技巧和話術(shù)例示

“貂蟬女士，我們這次的婦女購物日活動(dòng)總共舉辦10天，現(xiàn)在還有三天就結(jié)束了，如果您在這個(gè)期間購買呂布牌潔面乳，可以享受8折優(yōu)惠，另外，還可贈(zèng)送一袋董卓牌剃須刀，很實(shí)惠的，請(qǐng)您馬上訂購吧。”

“張飛總經(jīng)理，根據(jù)廠家的要求，李逵牌板斧優(yōu)惠買一贈(zèng)一活動(dòng)明天就要結(jié)束了，活動(dòng)期間一雙板斧能夠優(yōu)惠50元，您要是多訂，還享受李逵先生親自磨斧子的售后服務(wù)，非常實(shí)惠的，請(qǐng)您現(xiàn)在就下訂單吧。”

“諸葛亮先生，曹操先生的魏國公司已經(jīng)預(yù)定了未來三個(gè)月的廣告版面，如果您現(xiàn)在要訂還可以訂本月的廣告位置，不過我聽別的同事說，孫權(quán)先生的吳國公司正在洽談?dòng)嗛單磥韮蓚€(gè)月副刊的主要版面位置，你如果現(xiàn)在下訂單還可以，否則就來不及了。三個(gè)月報(bào)紙上沒有蜀國公司的宣傳，我想您的boss劉備先生會(huì)很不滿意的，所以，我先給您把版面訂下來可以嗎？”

限時(shí)優(yōu)惠成交法的電話銷售技巧和話術(shù)是利用優(yōu)惠、降價(jià)、打折等限時(shí)的條件，促使客戶下定購買的決心。這種推銷技巧可以利用人們對(duì)機(jī)會(huì)限制的緊張心理，提高成交效率。它可以造成有利于成交的氣氛，把客戶的注意力集中在成交上，對(duì)客戶施加成交壓力，造成客戶的緊迫感，最終推進(jìn)成交。另外，這種電話推銷技巧也可以很好地抑制客戶討價(jià)還價(jià)的欲望，因?yàn)楂@得當(dāng)前的優(yōu)惠已經(jīng)是他必須面對(duì)和解決的問題了。

限時(shí)優(yōu)惠成交法的電話銷售技巧的缺點(diǎn)

1、對(duì)于沒有強(qiáng)烈的購買欲望的客戶，可能因?yàn)槌山粔毫ΧK止購買行為；

2、是對(duì)于有一些因?yàn)榍袑?shí)的原因無法現(xiàn)在購買的客戶，機(jī)會(huì)的損失會(huì)導(dǎo)致他的挫折感，甚至不再購買該產(chǎn)品；

3、如果經(jīng)常地提示最后時(shí)限，容易讓客戶無視這個(gè)時(shí)限，甚至認(rèn)為推銷員在說謊。

使用限時(shí)優(yōu)惠成交法的電話銷售技巧應(yīng)該注意

1、必須在成功地喚起客戶購買欲望的基礎(chǔ)上再使用這一招，沒有欲望，就沒有壓力。限時(shí)優(yōu)惠的理由必須充分，讓客戶覺得是正常的。

2、要給客戶分析透徹限時(shí)優(yōu)惠購買的益處，并講清不購買的損失，讓客戶形成心理落差。

3、限時(shí)優(yōu)惠成交法的電話銷售技巧一般是和促銷活動(dòng)結(jié)合起來，要求企業(yè)的營銷系統(tǒng)進(jìn)行造勢(shì)，在社會(huì)上造成緊迫的輿論，把客戶吸引過來，而推銷員扮演的是“臨門一腳”的功能。

本文出自：億恩科技【m.czbl888.cn】

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