在當前經濟環(huán)境下，國內企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。如何獲得更好的發(fā)展，借助信息化的手段，來改善企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強企業(yè)綜合競爭力，進一步獲得更好的發(fā)展，成為每個企業(yè)都在思索的難題。OA軟件作為信息化建設的第一步，成為當前企業(yè)普遍重視的信息化手段。如何打好信息化建設的底子，選擇一個給力的OA軟件，既是用戶關心的話題，也是管理軟件行業(yè)討論最多的地方。

　　事實上，企業(yè)要順利實現信息化建設的第一步，就要選擇技術和服務都一流的OA軟件，這樣的軟件背后，往往是一個強大而具有責任心的OA廠商，他們提供的行之有效的信息化方案，真正幫助用戶做到信息化起步快、見效快。泛微專家提醒，企業(yè)OA選型應該著眼于軟件的實際價值，通過技術和服務雙向指標來進行衡量。

　　產品和技術是骨架

　　如今，技術發(fā)展日新月異，要求OA軟件選型必須跟得上技術和需求的潮流，才能讓先進的信息技術為我所用，提升管理效率。正如泛微運營總監(jiān)熊學武所言“產品和技術就好比一個骨架，如果這個骨架缺了胳膊，或者關節(jié)不靈活，那么就很難滿足企業(yè)的現實所需”。因此，企業(yè)在選型中首先要關注的就是產品和技術能否提供一個平衡且靈活的“骨架”。

　　從技術方面來說，java平臺的OA系統(tǒng)以其拓展性、穩(wěn)定性等優(yōu)勢雄踞高端OA市場;php技術平臺以其成熟性、開放性和跨平臺性等優(yōu)勢成為中小企業(yè)試水協(xié)同辦公的首選產品。通過JAVA語言開發(fā)的泛微在產品上具有很強的優(yōu)勢，其基于“協(xié)同矩陣”模型和齒輪聯(lián)動模型打造的協(xié)同管理平臺，能將企業(yè)作為一個有機的整體來對待，將組織的七大要素：人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶資源的要素、項目事件的要素、物的要素和財的要素進行“立體多線程”的管理，并以人力資源和工作流程模塊作為整個系統(tǒng)的心臟和血脈，與其他功能模塊，如：知識文檔管理模塊、客戶關系管理模塊、項目管理模塊、財務管理模塊和資產管理模塊強相關聯(lián)，從而更好地發(fā)揮協(xié)同作用，讓組織運行更更為順暢。

　　產品是“骨架” 服務填充“血肉”

　　目前，用戶在選擇OA系統(tǒng)時已日趨理性，不僅會關注產品與自身需求的切合度，也會更加關注OA廠商的實施服務能力。所以，用戶將更關注OA廠商是否能夠在實施過程中幫助他們進行應用推廣，在項目交付時就能夠初見成效。而要想做到這一點，OA廠商必須要有嚴格的實施過程控制機制和伸縮性足夠強大的實施服務力量。

　　泛微運營總監(jiān)熊學武認為：協(xié)同OA系統(tǒng)要能夠煥發(fā)出管理的生命力，必須要有血有肉，如果說產品和技術是骨架，那么服務就是填充血肉的過程，這個過程也決定著最終的應用效果，而要做好服務，則取決于廠商的本地化服務能力、實施體系控制等。從需求調研到驗收中間的每個環(huán)節(jié)都有可量化的控制指標，是泛微OA系統(tǒng)的實施成功的保證。據悉，泛微目前通過在全國已經擁有近百家分支機構和數百家合作伙伴，借助獨有的業(yè)務培訓體系，去其本地化服務能力在業(yè)內首屈一指。同時，泛微嚴謹的實施控制體系在客戶群體中也是有口皆碑。

　　如今，OA軟件市場的發(fā)展越來越成熟，用戶在OA選型上也變得務實，將重點逐漸放在了OA軟件本身的技術和服務上來，而這更能幫助他們選購到滿意的OA軟件。也就是說，技術和服務成為企業(yè)未來競爭的核心競爭力，影響著市場格局的形成。而泛微OA以其產品成熟、技術先進、實施成功率高等特性，成為最具實力的OA廠商，也成為用戶在選型時重點考慮的對象，品牌影響力在逐步壯大。