作為企業(yè)信息化主導和IT主管的CIO，面對近年來遍地開花的辦公OA系統(tǒng)，面對無序的市場，如何練就一雙火眼金睛，慧眼識OA，如何才能正確選購辦公OA系統(tǒng)，從而更好更快地推進企業(yè)信息化建設，為企業(yè)未來高效的經(jīng)營管理打下良好的基礎呢?這是企業(yè)CIO十分關注的重要課題。

　　一、關注辦公OA系統(tǒng)本質(zhì)，從知名品牌開始選擇

　　首先，企業(yè)選型小組的負責人要深刻認識到辦公OA系統(tǒng)的本質(zhì)。辦公OA系統(tǒng)本質(zhì)是企業(yè)全員信息化，是全員工作模式和企業(yè)管理模式的一次變革!其次，要基于全員去安排需求調(diào)研、產(chǎn)品選型、應用推廣和集成整合等工作安排和工作節(jié)奏。因為辦公OA系統(tǒng)提高的是全員的工作效率，而不是某人某部門某領導的效率。

　　因此企業(yè)CIO在選型的過程中，一定要注意所選的辦公OA系統(tǒng)是不是適合自己的企業(yè)。選擇的時候一般是從比較知名的辦公OA系統(tǒng)品牌開始選擇。知名品牌在各個方面的設計會更加細致，而且他們成功的案例會比較多，售后服務做的也會比較到位，在各個方面是比較成熟穩(wěn)定的。

　　二、高性價比的產(chǎn)品

　　選擇任何產(chǎn)品，性價比使我們都需要關注的，何況是企業(yè)選擇軟件，不能盲目的進行選購，辦公OA系統(tǒng)不一定就是低價低質(zhì)或高價高質(zhì)，不是功能越多越好結構越復雜越好，只要是符合產(chǎn)品價值、符合用戶需求、市場需求的都是實用合理。

　　如果以通用性和經(jīng)常性兩個緯度對辦公OA系統(tǒng)的功能進行篩選的話，辦公OA系統(tǒng)的核心應用是：流程審批、協(xié)同工作、公文管理（國企和政府機關）、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具。

　　三、關注廠商態(tài)度，從服務考驗廠商品質(zhì)

　　辦公OA系統(tǒng)選型不是購買完就沒有其他后顧之憂了，在實施的過程中可能出現(xiàn)一系列的問題，這就是考驗廠商的時候了，好的服務往往也是成就其品牌的一個方面。

　　與采購財務軟件、硬件設備不同，不是簡單的、一次性的買賣交易，而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務，在這個過程中，需要持續(xù)不斷的與廠商互動，來解決實施、應用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調(diào)整、軟件集成等等問題。在持續(xù)出現(xiàn)的、紛繁復雜的問題面前，客戶如果面對的只是一個普通銷售人員或者普通實施人員，是無法調(diào)動整個組織進行資源協(xié)調(diào)和支持的，因此選擇產(chǎn)品的同時，也要重點考察OA廠商的態(tài)度，判斷他們是否重視你，選擇一個愛你的人，遠比選擇一個你愛的人重要。而管理軟件領域內(nèi)，眾所周知的潛規(guī)則是：領導只參與和出席公司認為重要的項目選型，領導的級別越好，說明對你越重視，也意味著過程中遇到問題后，資源協(xié)調(diào)到位的可能性越大。

　　總之，CIO選購辦公OA系統(tǒng)時，“適用的模塊”才是最重要的。企業(yè)CIO購買軟件之前一定壓迫想清楚這些問題，不能盲目購買，以免造成損失，買之前問問自己這些問題：我為什么要用OA?我用OA主要解決哪方面的問題?我準備用這套OA解決幾年內(nèi)的問題?我需要的OA主要要有哪些功能?哪些人、多少人要用OA?我能承受什么價格的OA……當你徹徹底底想清楚這些問題之后，再購買辦公OA系統(tǒng)也不遲，到時候辦公OA系統(tǒng)在企業(yè)的應用才會水到渠成，更加的成功，相應的非技術性的問題才會減少，因此也讓企業(yè)信息化水平進一步的提升!

【轉載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/444/12328444.shtml

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