OA軟件行業(yè)的昨天、今天和明天

    OA公司的昨天

    昨天的輝煌已經(jīng)逝去，OA行業(yè)里曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的OA公司已經(jīng)難覓蹤影，如往昔的點(diǎn)擊科技、合強(qiáng)、新思創(chuàng)等等，雖然當(dāng)年曾獲得過眾多資本推手，但終落得“太白側(cè)身西望長咨嗟”的下場。

    點(diǎn)擊科技是落入哪個戰(zhàn)略誤區(qū)從此沉落的呢？

    點(diǎn)擊科技創(chuàng)始人王志東是當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)元老，業(yè)界比較公認(rèn)的協(xié)同軟件行業(yè)開創(chuàng)者。在產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略上沒有找到正確的產(chǎn)品策略定位，以至于迅速衰落。當(dāng)年點(diǎn)擊科技的協(xié)同軟件（OA、OA軟件、OA系統(tǒng)），盡管在產(chǎn)品上體現(xiàn)了協(xié)同性，但功能流于膚淺，實(shí)際應(yīng)用價值不明顯，最后只是成為溝通共享的工具，實(shí)現(xiàn)不了真正的團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公。

    合強(qiáng)又是如何一步步遠(yuǎn)離OA軟件行業(yè)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的呢？

    合強(qiáng)產(chǎn)品基于協(xié)同始祖IBM開發(fā)的Lotus平臺，但它一系列OA產(chǎn)品的缺點(diǎn)日益突出：正版授權(quán)成本高昂、不易維護(hù)、二次開發(fā)成本高，開放性、拓展性弱，并最終客戶們都采取了慎重的態(tài)度。

    目前OA系統(tǒng)的主流技術(shù)是Java平臺，以“中國集團(tuán)化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎”的獲得者九思軟件為例，高端產(chǎn)品普遍采用了J2EE平臺、JAVA語言。

    十年間有不少于500家OA公司成為OA行業(yè)的匆匆過客，這些公司大都規(guī)模較小，只有三五個人、十來?xiàng)l槍，OA系統(tǒng)售價很低，幾萬到十萬之間，產(chǎn)品進(jìn)入市場之后沒有耐心升級研發(fā)，售價太低沒有利潤做好服務(wù)，最后逐漸消逝于OA軟件行業(yè)，他們的客戶也因?yàn)楫a(chǎn)品無法升級、數(shù)據(jù)無法遷移而損失慘重。

    OA公司的今天

    長江后浪推前浪，OA軟件行業(yè)經(jīng)歷第一番群雄逐鹿后，當(dāng)前勢頭正勝的公司無外乎九思軟件（www.jiusi.net）、泛微（www.weaver.com）、致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)（www.ufida.com）、華天動力，這些公司經(jīng)過多年的產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓，綜合實(shí)力名列前茅。但在他們有在發(fā)展的成果上有各有不同，如九思軟件在業(yè)界被評為“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”、“中國管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”；而致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)在業(yè)績上被認(rèn)為可能是“市場占有率第一”；而泛微則被認(rèn)為“品牌知名度第一”。

    近日的OA行業(yè)，在市場的細(xì)分上，也越來越深入，有的走高端的路線，如九思軟件，其典型客戶以國營集團(tuán)企業(yè)、多級政府為主，如焦煤集團(tuán)、環(huán)保部核與輻射中心等；有的走多元化路線，如泛微，其產(chǎn)品涵蓋了信息化的幾乎所有應(yīng)用。

    OA公司的明天

    展望明天，OA軟件行業(yè)會是什么局面？我們要從凋零的OA公司的汲取失敗的教訓(xùn)，從興盛的OA公司中分析經(jīng)驗(yàn)。總體來看，把握爭取的技術(shù)路線、確保客戶的成功率、贏得市場的口碑、選擇自己的專長領(lǐng)域、走可以復(fù)制的產(chǎn)品化路線，將是未來OA公司成功的必要途徑。

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