行業(yè)門(mén)戶(hù)生死劫：堪憂(yōu)的運(yùn)營(yíng)模式，你的未來(lái)在哪里

　　看上去，這就像一則美好的童話故事。尤其是當(dāng)初人人都想擠破頭進(jìn)去的阿里巴巴，面臨競(jìng)爭(zhēng)的激烈，在轉(zhuǎn)型的檔口時(shí)，幾乎是一夜之間的快速效率，各類(lèi)行業(yè)門(mén)戶(hù)平臺(tái)如雨后春筍層出不窮地催生崛起。對(duì)這些網(wǎng)站們來(lái)說(shuō)，他們都是沖著一個(gè)方向去的：B2B，一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)模式。

　　每年國(guó)內(nèi)知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞網(wǎng)都會(huì)做出一份關(guān)于B2B行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分分析研究報(bào)告。其研究的結(jié)果，不用費(fèi)力地去想也能看到發(fā)生的情況：行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高速擴(kuò)張。從某種意義上看，百花齊放的局面，也是一件很燦爛的事，給中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展帶去了希望。可報(bào)告中的數(shù)據(jù)體現(xiàn)以及當(dāng)前的行業(yè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)潛在危機(jī)，以及網(wǎng)站的建設(shè)比例和轉(zhuǎn)型、倒閉的比例對(duì)比，顯示也在說(shuō)明著另一個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題，行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)整體增長(zhǎng)迅猛，但質(zhì)量不高、服務(wù)粗獷，模式雷同的負(fù)面影響也讓攻城掠地的不少B2B平臺(tái)成為了快速膨脹背后的犧牲品。

　　綜合類(lèi)B2B模式運(yùn)營(yíng)危機(jī)

　　綜合類(lèi)B2B的運(yùn)營(yíng)模式很明確，他的信息面廣，用傳統(tǒng)的說(shuō)法它就是以行業(yè)為展現(xiàn)的帶媒體性的展示平臺(tái)，目前就阿里巴巴和慧聰網(wǎng)算得上是綜合類(lèi)的領(lǐng)潮人。但就真正的勢(shì)力對(duì)比，仍舊以阿里巴巴為霸主地位，慧聰網(wǎng)無(wú)論在影響力和實(shí)力上都是一個(gè)相距甚遠(yuǎn)的尷尬的副幫主之位。

　　因?yàn)椋谝唬胪耆プ≌麄�(gè)產(chǎn)業(yè)的方向，并形成一定規(guī)模，資本市場(chǎng)必須是首位。因?yàn)槟悴豢赡芫湍Ｊ降哪硢我恍杂c(diǎn)而去建站，否則那樣就該改叫垂直類(lèi)網(wǎng)站了。第二，綜合類(lèi)在用戶(hù)規(guī)模上占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，可以囊括全局，但競(jìng)爭(zhēng)激烈一旦常態(tài)化，綜合類(lèi)B2B平臺(tái)必將進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，即使出臺(tái)不同的運(yùn)營(yíng)救急策略，也難以保住用戶(hù)的不流失。第三，究竟該如何來(lái)解決行業(yè)與行業(yè)之間的細(xì)節(jié)差異性?綜合類(lèi)B2B無(wú)論如何也做不到深層次的行業(yè)細(xì)分，這對(duì)于質(zhì)量要求較高的會(huì)員也將難以滿(mǎn)足。第四，即使綜合類(lèi)B2B網(wǎng)站平臺(tái)占據(jù)了資源整合的領(lǐng)銜者，也走不出平臺(tái)功能設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率成本比例的平均值。這一點(diǎn)，阿里巴巴的市場(chǎng)份額正逐漸縮小就是一個(gè)很好的證明。

　　垂直類(lèi)B2B模式背后的困境

　　垂直行業(yè)網(wǎng)站之所以能從綜合類(lèi)B2B模式中脫殼而出，是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)于模式而衍生出的改革，更多的是符合市場(chǎng)的推廣策略，通俗地講，這是行業(yè)細(xì)分之下的必然產(chǎn)物。他的特點(diǎn)也是較為明顯的。其中，成本低、方便快捷最受中小型企業(yè)用戶(hù)推廣人員的歡迎。當(dāng)然了，中小型企業(yè)用戶(hù)也是垂直行業(yè)網(wǎng)站的主要客戶(hù)群體。甚至較大多數(shù)網(wǎng)站平臺(tái)直接打出以服務(wù)中小型企業(yè)用戶(hù)推廣為主旨而建立。

　　從規(guī)模上，完全規(guī)避了綜合類(lèi)B2B平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)圍剿。但是，其背后的困境也是難以言喻的。垂直行業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有強(qiáng)大的資源整合能力，難道就真的要做出難以選擇的選擇題?

　　這個(gè)選擇題就是，如果背后的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不夠，你的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方向該如何考慮?資金、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)，技術(shù)與市場(chǎng)的均衡的問(wèn)題，是用技術(shù)來(lái)細(xì)分出運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，還是用運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)技術(shù)上的功能實(shí)現(xiàn)?在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，如果網(wǎng)站平臺(tái)的功能和服務(wù)不能滿(mǎn)足大型企業(yè)的需求，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)也就沒(méi)有了經(jīng)營(yíng)的根基。第二，用戶(hù)的價(jià)值和網(wǎng)站的本身的價(jià)值定位到底要不要依附在一起。廣告位費(fèi)和會(huì)員費(fèi)是網(wǎng)站本身經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，但用戶(hù)使用網(wǎng)站的價(jià)值也不是這樣的。網(wǎng)站本身究竟該設(shè)計(jì)出多少優(yōu)勢(shì)服務(wù)才能滿(mǎn)足垂直行業(yè)網(wǎng)站用戶(hù)的使用習(xí)慣呢?

　　想發(fā)展，你的網(wǎng)站該靠什么來(lái)發(fā)展

　　不管是綜合類(lèi)的B2B，還是垂直類(lèi)的B2B，選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的站長(zhǎng)們已經(jīng)未雨綢繆。這個(gè)是絕對(duì)的，因?yàn)闆](méi)有好的產(chǎn)品規(guī)劃方案，做站就等于浪費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)本身的資源。從理論上講，好的產(chǎn)品規(guī)劃方案，它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是明顯的。所以，在大的行業(yè)形勢(shì)影響下，信心都占據(jù)首位。

　　然而，要將理論付注實(shí)踐，這樣的一個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，等于把原始的東西脫胎換骨。往深層次里探究，為什么網(wǎng)站從建站到運(yùn)營(yíng)，進(jìn)展會(huì)顯得那么緩慢，除了客觀因素外，有沒(méi)有找到最主要的原因?運(yùn)營(yíng)思路往往要求簡(jiǎn)單規(guī)劃，不要復(fù)雜，但對(duì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目而言，不能明白問(wèn)題的實(shí)質(zhì)與重點(diǎn)，絞盡腦汁的功能設(shè)計(jì)也只會(huì)淪為逃不開(kāi)的困境。

　　有些網(wǎng)站站長(zhǎng)會(huì)說(shuō)，那我們的站通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研分析，總結(jié)出了一套獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)模式，諸如B2B，B2M等等。這樣一來(lái)，其實(shí)又回到了理論層次上了，B2B，B2M也只是一個(gè)系統(tǒng)的解決方案，卻不是真正意義上的運(yùn)營(yíng)解決手段。所以，網(wǎng)站到底要靠什么來(lái)發(fā)展?如果做不上規(guī)模，離運(yùn)營(yíng)就還有很長(zhǎng)的一段距離，資金和技術(shù)注入的疲憊，死亡的陰影將會(huì)越來(lái)越恐懼。如果依靠專(zhuān)業(yè)，放棄了用戶(hù)本身的大眾化運(yùn)營(yíng)需求，又將出現(xiàn)敗走麥城，被市場(chǎng)淘汰的隱性危險(xiǎn)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段成行業(yè)網(wǎng)站死因的罪魁禍?zhǔn)?/p>

　　常規(guī)的行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有兩個(gè)方向：第一，做流量，全面開(kāi)放網(wǎng)站各項(xiàng)推廣功能吸引大量的中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣人員入駐平臺(tái)。第二，做品牌，用轉(zhuǎn)化率實(shí)現(xiàn)優(yōu)劣淘汰，逐漸關(guān)閉部分需要付費(fèi)的功能。選擇這兩個(gè)方向操作的方式是最穩(wěn)妥有效的，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員理性運(yùn)營(yíng)的表現(xiàn)。當(dāng)然，如果個(gè)別行業(yè)網(wǎng)站依靠身后其它的產(chǎn)業(yè)背景獲得大量的資本投入，并將該投入做為運(yùn)營(yíng)資金實(shí)施到網(wǎng)站平臺(tái)上，短期時(shí)間內(nèi)是可以規(guī)避之前提到的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)手段的。并且相對(duì)于前者，風(fēng)險(xiǎn)性顯得要略低很多。

　　不過(guò)這種可能性很小，只有具備互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略前瞻性的草根站長(zhǎng)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)在滾滾商機(jī)很明顯的情況之下才有可能獲得大量的風(fēng)險(xiǎn)投資入股，也正是因此，缺乏大批資金的注入，能做到上市集資的行業(yè)網(wǎng)站少之又少，這直接導(dǎo)致了網(wǎng)站要擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)規(guī)模必定存在很大限制。這也是行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)展至今，出不了能與阿里巴巴真正與之抗衡的優(yōu)秀站點(diǎn)的真正原因。

　　但是，對(duì)于中小企業(yè)，大面積的不同層次的行業(yè)網(wǎng)站的生成給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣卻帶來(lái)了很大的便利，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員在操作時(shí)，基本上只要控制好收集整理的行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)資源的信息的更新頻率，產(chǎn)品的展現(xiàn)曝光率就會(huì)持續(xù)。這是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售盈利最有效的解決手段。

　　但對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站的單方面，這卻是轉(zhuǎn)型或者倒閉風(fēng)潮的開(kāi)始。客戶(hù)的選擇空間過(guò)大，行業(yè)網(wǎng)站自身的定位就會(huì)越模糊，理論上本該實(shí)現(xiàn)的東西，通過(guò)實(shí)踐操作，很有可能被全盤(pán)否定。若想留住客戶(hù)，除了拓展更快更好更全面的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，還得要保證平臺(tái)流量的飽和度能快速讓客戶(hù)產(chǎn)生成交，但魚(yú)和熊掌要做到同皆得，又是何其易事?

　　行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展什么時(shí)候才是春天?

　　做行業(yè)站，不一定要靠近偉大，但也絕對(duì)不能渺小。行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)的合作等于是一個(gè)互利共贏的關(guān)系：企業(yè)會(huì)員加入到網(wǎng)站，發(fā)布和交流各種信息，可以擴(kuò)大自己的知名度，獲得巨大的商機(jī)。而眾多會(huì)員的加入，網(wǎng)站不斷發(fā)展壯大，從而吸引更多的會(huì)員加入，為企業(yè)起到更好的宣傳推廣作用……而行業(yè)網(wǎng)站本身又具備巨大的信息量、無(wú)限的商機(jī)，真正實(shí)現(xiàn)了低成本的地域擴(kuò)張……對(duì)于發(fā)展前景，很多的調(diào)研機(jī)構(gòu)及IT專(zhuān)業(yè)人士都抱以積極樂(lè)觀的態(tài)度。可是在一直抄襲從未被超越的情況也在影響著行業(yè)網(wǎng)站整體質(zhì)量的發(fā)展，其模式同質(zhì)化使得魚(yú)龍混雜難免泥沙俱下。

　　其實(shí)作為行業(yè)網(wǎng)站的草根站長(zhǎng)們或者相關(guān)的公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，倒不妨多捫心自問(wèn)一下，眾多從業(yè)于行業(yè)網(wǎng)站的人當(dāng)中有多少是真正“懂行”的?有多少是真正專(zhuān)注于自身的網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)與市場(chǎng)方向完全掛勾的?有多少抱著投入多少錢(qián)可以賺多少錢(qián)這才是最關(guān)鍵而忽略了其服務(wù)的行業(yè)和企業(yè)的真實(shí)情況的?又有多少愿意花時(shí)間花人力物力精力去做行業(yè)調(diào)查研究的?

　　曾經(jīng)在某篇文章中看到過(guò)這樣一段話，挺適合行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)下大的環(huán)境：“行業(yè)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)發(fā)展近十年，是時(shí)候重拳出擊轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)方針及盈利策略了。否則只能在市場(chǎng)殺戮中成為犧牲品。”

　　本文觀點(diǎn)僅供參考，我這里是最具價(jià)值的區(qū)域B2B電子商務(wù)網(wǎng)站全球一點(diǎn)通網(wǎng)，歡迎大家點(diǎn)評(píng)指正。

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